Myyntiehdot
Tervetuloa Milanomarktplace-sivustolle. Tekemällä ostoksen sivustollamme käyttäjä hyväksyy seuraavat ehdot ja edellytykset:
1. Tilaukset ja saatavuus
Kaikki tilaukset ovat tuotteiden saatavuuden alaisia. Mikäli tilattu tuote ei ole saatavilla, ilmoitamme asiakkaalle sähköpostitse ja palautamme koko summan.
2. Tilauksen peruuttaminen asiakkaan toimesta
Asiakkaalla on mahdollisuus peruuttaa tilaus 24 tunnin kuluessa oston vahvistamisesta.
Kuitenkin, jos tilaus vahvistuksen jälkeen peruutetaan, sovelletaan 15 %:n sakkoa kokonaissummasta hallinnollisten ja hallintokulujen kattamiseksi.
Jäljellä oleva summa palautetaan alkuperäisellä maksutavalla 7 työpäivän kuluessa.
3. Toimitus
Tilaukset käsitellään ja lähetetään tuotteen sivulla ilmoitettujen aikataulujen mukaisesti. Milanomarktplace ei ole vastuussa kuriirien tai ulkoisten tapahtumien aiheuttamista viivästyksistä.
4. Palautukset ja hyvitykset
Voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tuotteet on palautettava ehjinä, käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksessa.
Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, paitsi jos tuote on viallinen tai virhe on meidän puoleltamme.
5. Vialliset tuotteet
Jos tuotteessa on valmistusvirheitä, asiakkaalla on oikeus vaatia tuotteen vaihtoa tai täyttä hyvitystä. Virhe on ilmoitettava 48 tunnin kuluessa paketin vastaanottamisesta, valokuvien kera.
6. Maksutapa
Hyväksymme maksut PayPalin, Klarnan, Scalapayn ja luottokorttien kautta. Jotkut menetelmät tarjoavat mahdollisuuden osamaksuun, palveluntarjoajien erityisehtojen mukaisesti.
7. Yhteystiedot
Apua varten voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen: milanomarktplace@gmail.com