Sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 26 augusti 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur vi MilanoMarktPlats samlar in, använder, bevarar och skyddar personuppgifter för användare som besöker webbplatsen milanomarktplace.com, använda de relaterade tjänsterna eller göra ett köp.

Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (”GDPR”), av D.Lgs. 196/2003 (”Dataskyddskodex”) av personuppgifter”), ändrad genom D.Lgs. 101/2018 och andra tillämpliga bestämmelser.

1. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige är:

MilanMarktPlace av Giovanni Belardi
Via Giacomo Puccini 23
27018 Vidigulfo (PV)
Italien
P.IVA: IT02859340180
E-post: support@milanomarktplace.com

För alla förfrågningar gällande skydd av personuppgifter, vänligen kontakta Du kan kontakta ägaren med hjälp av e-postadressen som anges ovan.

2. Vilka personuppgifter vi kan komma att behandla

Beroende på hur du använder webbplatsen kan MilanoMarktPlace behandla olika kategorier av personuppgifter.

Identifierings- och kontaktuppgifter

Detta kan inkludera ditt namn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, faktureringsadress, leveransadress och annan information nödvändigt för att identifiera kunden och hantera relationen med Milano Marktplats.

Orderdata

De kan inkludera köpta produkter, belopp, relaterad information vid leverans, orderstatus, returer, återbetalningar, supportförfrågningar och annan information relaterad till hanteringen av försäljningsavtalet.

Kontodata

Om webbplatsen tillåter skapandet av ett kundkonto kan de vara behandlade de uppgifter som krävdes för registrering, autentisering och hantering av personligt område.

Betalningsuppgifter

Transaktioner hanteras via specialiserade betalningsleverantörer. MilanoMarktPlace lagrar inte direkt fullständiga kortuppgifter. kredit- eller betalkort som användes vid utcheckningen.

MilanoMarktPlace kan dock komma att motta information gällande transaktion, såsom vilken betalningsmetod som använts, betalningsstatus, beloppet, eventuella återbetalningar och identifierare som krävs för hanteringen av ordningen.

Uppgifter som lämnats till kundtjänst

När du kontaktar kundtjänst kan uppgifterna däri behandlas i din förfrågan, såsom namn, e-postadress, ordernummer, relaterad information till produkten och alla dokument, fotografier eller annan information som välja att skicka.

Tekniska och navigationsdata

Under navigering kan teknisk information samlas in, såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, identifierare teknisk information, besökta sidor, navigationshändelser och annan information nödvändigt för drift, säkerhet och, där det är tillåtet, analys och för att förbättra webbplatsen.

För mer information om användningen av cookies och liknande tekniker konsultera Cookiepolicy.

3. Syfte och rättslig grund för behandlingen

Inköps- och orderhantering

Personuppgifter behandlas för att möjliggöra köp av produkter, hantera betalningen, förbereda beställningen, genomföra leveransen, tillhandahålla spårning, hantering av eventuella returer och återbetalningar samt fullgörande av avtalet ingåtts med kunden.

Rättslig grund: fullgörande av ett avtal eller åtgärder förfrågningar från den berörda parten innan avtalet ingås.

Det är obligatoriskt att lämna de uppgifter som krävs för beställningen för att kunna slutföra och verkställa köpet. I avsaknad av sådan information det kommer inte att vara möjligt att slutföra beställningen.

Kontoregistrering och hantering

När funktionen är tillgänglig bearbetas informationen för att skapa och hantera ditt personliga konto och låta dig använda relaterade funktioner.

Rättslig grund: utförandet av kontraktet eller åtgärderna förfrågningar från den berörda parten innan avtalet ingås.

Det är valfritt att skapa ett konto när webbplatsen tillåter köp. utan registrering.

Kundsupport och informationsförfrågningar

Uppgifterna behandlas för att svara på förfrågningar som skickas via e-post, kontaktformulär, livechatt eller andra supportkanaler som görs tillgängliga på webbplatsen.

När begäran avser ett köp eller en fas före dess ingående, den rättsliga grunden är fullgörandet av avtalet eller åtgärderna förfrågningar från den berörda parten innan avtalet ingås.

För allmänna förfrågningar kan behandlingen baseras på legitima den personuppgiftsansvariges intresse att hantera mottagen kommunikation och tillhandahålla användarsupport.

Orderrelaterad kommunikation

MilanoMarktPlace kan skicka meddelanden som är nödvändiga för ledningen av köpet, såsom orderbekräftelser, statusuppdateringar av beställningen, leverans- och spårningsinformation, relaterade förfrågningar vid leverans och kommunikation gällande returer eller återbetalningar.

Dessa meddelanden är av tjänstekaraktär och utgör inte marknadsföringskommunikation när det är nödvändigt för att hantera relationen avtalsmässig.

Rättslig grund: fullgörandet av kontraktet.

Administrativa, finanspolitiska och rättsliga skyldigheter

Uppgifterna kan komma att behandlas för att utfärda och lagra dokumentation redovisning och skatt, uppfylla de skyldigheter som lagstiftningen ställer, svara på förfrågningar från behöriga myndigheter och följa andra tillämpliga rättsliga skyldigheter.

Rättslig grund: uppfyllandet av en rättslig skyldighet.

Bedrägeri, missbruk och säkerhetsförebyggande åtgärder

MilanoMarktPlace kan komma att behandla tekniska data, orderinformation och andra relevanta uppgifter för att förhindra bedrägerier, olaglig användning, obehörig åtkomst auktoriserad, missbruk av webbplatsen och andra potentiellt skadliga aktiviteter.

Rättslig grund: den personuppgiftsansvariges berättigade intresse att skydda Webbplatsen, dess kunder, transaktioner och dess verksamhet, i enlighet med av de registrerades grundläggande rättigheter och friheter.

Förvaltning och försvar av rättigheter

Uppgifterna kan lagras och användas när det är nödvändigt för att fastställa, utöva eller försvara en rättighet som tillhör den personuppgiftsansvarige eller den berörda parten, även i utomrättsliga eller rättsliga förfaranden.

Rättslig grund: legitimt intresse av att skydda sitt eget rättigheter och, i förekommande fall, uppfyllande av rättsliga skyldigheter.

4. Nyhetsbrev och marknadskommunikation

När användaren ger specifikt samtycke kan MilanoMarktPlace använda e-postadressen och andra uppgifter som lämnats för att skicka nyhetsbrev, marknadsföringskommunikation, information om produkter, ny tillgänglighet, initiativ och kommersiella erbjudanden.

Rättslig grund: den berörda partens samtycke.

Samtycke är valfritt och kan återkallas när som helst. med hjälp av länken för att avsluta prenumerationen i kommunikationen eller genom att skriva till support@milanomarktplace.com .

Återkallandet av samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som utförs före återkallandet.

5. Kommunikation gällande liknande produkter eller tjänster – Mjuk spam

Inom de gränser som anges i artikel 130, punkt 4, i integritetsbalken, MilanoMarktPlace kan komma att använda den e-postadress som kunden angett som en del av ett tidigare köp för att skicka meddelanden gällande till sina egna produkter eller tjänster som liknar de som säljs, utan begära ytterligare förhandsgodkännande.

Denna möjlighet gäller endast när villkoren är uppfyllda som föreskrivs i lagstiftningen och när Kunden, tillräckligt informerad, inte vägrade sådan användning initialt eller vid senare tillfällen kommunikationer.

Kunden kan när som helst och kostnadsfritt invända mot sådan behandling. kommunikation via länken i mottagna e-postmeddelanden eller genom att skriva till support@milanomarktplace.com .

Grund för behandling: artikel 130, punkt 4, i D.Lgs. 196/2003, inom de gränser och under de villkor som fastställts i lagstiftningen tillämplig.

6. Analys, reklam och profilering

Med förbehåll för föregående samtycke, när det krävs enligt tillämplig lag, kan webbplatsen använda analys-, reklam- och spårningstekniker för att förstå hur användare interagerar med webbplatsen, mäta kampanjresultat, förbättra tjänster och displaykommunikation mer relevant reklam.

Sådana aktiviteter kan innefatta behandling av information som rör till navigering, interaktioner med webbplatsen, de produkter som visats och, i förekommande fall, för tidigare interaktioner eller köp.

När sådan information används för att skapa, berika eller använda en användarprofil för reklam eller personalisering, behandlingen utförs i enlighet med de uttryckta preferenserna av användaren och på grundval av samtycke när det krävs.

Rättslig grund: samtycke från den berörda parten, när det krävs enligt tillämplig lagstiftning.

Inställningar för cookies och spårningsverktyg kan vara ändras eller återkallas via hanteringsverktygen samtycke tillgängligt på webbplatsen.

7. Cookies och liknande tekniker

Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa funktionen tekniska, bibehålla vissa preferenser och, med föregående samtycke när det krävs, genomföra analyser, personalisering och marknadsföringsaktiviteter.

Cookies och verktyg som inte är absolut nödvändiga används i respekt för de preferenser som användaren uttrycker via systemet samtyckeshantering tillgänglig på webbplatsen.

Mer information om de kategorier av cookies som används, om relaterade ändamål och lagringsperioder finns tillgängliga i Cookiepolicy.

8. Shopify-plattformen

MilanoMarktPlatsanvändning Shopify som en plattform teknik för att hantera webbplatsen och huvudfunktionerna e-handel.

Shopify kan komma att behandla personuppgifter för att tillhandahålla tjänster såsom hosting, säkerhet, teknisk infrastruktur, butiksledning, kassa, orderhantering och andra funktioner som är nödvändiga för verksamheten av webbplatsen.

När Shopify behandlar kunddata för MilanoMarktPlace och enligt relevanta instruktioner, agerar som ansvarig person för behandling i enlighet med gällande avtal.

För vissa tjänster och funktioner kan Shopify istället behandla vissa personuppgifter som oberoende personuppgiftsansvarig, enligt egen dokumentation och dess tillämpliga villkor.

Om MilanoMarktPlace använder avancerade Shopify-funktioner som tillhandahålla personalisering, analys eller reklamaktiviteter, vissa information som rör din interaktion med butiken kan komma att behandlas av Shopify för sådana tjänster i enlighet med de rättsliga grunderna och användarpreferenser enligt gällande lag.

9.Mottagare av personuppgifter

För de ändamål som anges i denna integritetspolicy, personuppgifter får endast i nödvändig utsträckning meddelas till personer tillhörande följande kategorier:

• leverantörer av e-handelsplattformar, hosting och teknikinfrastruktur;
• Leverantörer av IT-, säkerhets-, underhålls- och tekniska assistanstjänster;
• betalningsleverantörer, banker och betalningsnätverk;
• kurirer, speditörer, logistikoperatörer och parter involverade i orderleverans;
• leverantörer av kundtjänst och kommunikationshanteringstjänster;
• plattformar som används för e-post, nyhetsbrev och kundrelationshantering;
• leverantörer av analys-, reklam- eller personaliseringsverktyg, när de används i enlighet med användarpreferenser;
• juridiska, skattemässiga, administrativa och andra professionella konsulter vid behov;
• offentliga myndigheter, rättsliga myndigheter eller andra enheter när kommunikation krävs eller föreskrivs enligt lag.

De personer som behandlar personuppgifter för MilanoMarktPlaces räkning är utsedda till personuppgiftsansvariga när det krävs enligt artikel 28 i GDPR.

Vissa mottagare kan istället behandla uppgifterna som oberoende personuppgiftsansvariga när de självständigt bestämmer ändamålen och metoderna för av den relevanta behandlingen.

MilanoMarktPlace säljer inte sina användares personuppgifter direkt till tredje part. kunder i utbyte mot pengar.

10. Betalningsleverantörer

När en betalningsmetod väljs, de uppgifter som krävs för genomförandet av transaktionen kan meddelas till relevant leverantör, till banken eller till den berörda betalningskretsen.

Dessa enheter får behandla den mottagna informationen enligt sina egna roll, deras villkor och deras respektive integritetspolicyer.

MilanoMarktPlace får den information som behövs för att veta resultatet av transaktionen, hantera beställningen, göra eventuella återbetalningar och fullgöra administrativa och redovisningsmässiga skyldigheter.

11. Kurirer och speditörer

För att möjliggöra leverans av beställningar sparas vissa personuppgifter. kommuniceras till ansvariga kurirer och logistikoperatörer.

Till exempel kan mottagarens namn och efternamn meddelas, leveransadress, telefonnummer, e-postadress och annan information nödvändigt för korrekt hantering av transporten.

12. Innehåll och tjänster från tredje part

Webbplatsen kan integrera innehåll eller funktioner som tillhandahålls av tredje part, såsom videor, sociala komponenter, analysverktyg, betalningssystem, reklamtjänster, recensioner eller supportfunktioner.

När sådana tjänster laddas eller används, ska de relevanta leverantörerna kan ta emot information såsom IP-adress, tekniska data relaterade till enheten och information om interaktion med innehållet eller service.

Vid aktivering av en tredjepartstjänst krävs samtycke av användaren, utförs den relevanta behandlingen i enlighet med preferenser uttryckta via verktyg för samtyckeshantering tillgänglig på webbplatsen.

13. Tredjepartsdata som tillhandahålls av användaren

Under vissa omständigheter kan användaren lämna ut personuppgifter som rör individer annorlunda än sig själv, till exempel när den anger en annan mottagare för leverera eller köpa ett presentkort avsett för en annan person.

I sådana fall uppmanas användaren att endast lämna informationen nödvändigt för det begärda ändamålet och för att kommunicera legitima uppgifter att tillhandahålla MilanoMarktPlace.

Denna data används för det ändamål för vilket den tillhandahölls. och för all ytterligare behandling som är tillåten eller krävs enligt lag.

14. Dataöverföringar utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet

Vissa teknikleverantörer som används av MilanoMarktPlace kan vara verksamma på internationell nivå och behandla personuppgifter även i länder som är belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

När en internationell överföring av personuppgifter omfattas av GDPR, det görs med hjälp av en av de mekanismer som är kända av tillämplig lagstiftning, såsom:

• beslut om tillräcklighet som antagits av Europeiska kommissionen;
• Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen;
• Bindande företagsregler, där så är tillämpligt;
• andra instrument, undantag eller garantier som erkänns enligt tillämplig lagstiftning.

Vid behov vidtas även lämpliga ytterligare åtgärder. på grund av överföringens art och de identifierade riskerna.

15. Lagringsperiod

Personuppgifter lagras under en period som inte överstiger den nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in, gjorda såvida inte en längre period krävs enligt lag eller är nödvändig för fastställandet, utövandet eller försvaret av en rättighet.

Lagringstider bestäms med hänsyn till syftet av behandlingen, av uppgifternas art, av tillämpliga lagstadgade skyldigheter och eventuella behov av att skydda parternas rättigheter.

Köpdata

Data och dokumentation avseende beställningar och avtalsförhållandet kan lagras tills 10 år, vid behov för att uppfylla tillämpliga civilrättsliga, redovisningsmässiga och skattemässiga skyldigheter och för att möjliggöra ett möjligt skydd av parternas rättigheter.

Skatte- och redovisningsdokumentation

Fakturor och redovisningsdokument sparas under den tid som krävs från tillämplig lagstiftning, i allmänhet i minst 10 år.

Kontodata

Kontouppgifter sparas så länge som kontot förblir aktivt och därefter under perioden eventuellt nödvändigt för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller skydda parternas rättigheter.

Att radera ditt konto betyder inte nödvändigtvis att du raderar det av den information som MilanoMarktPlace är skyldig att behålla enligt lag finanspolitiska, redovisningsmässiga, avtalsmässiga eller juridiska.

Kundtjänstdata

Kommunikation med kundtjänst sparas så länge som nödvändigt för att hantera begäran och därefter, vid behov, att dokumentera den hjälp som tillhandahållits, hantera eventuella tvister eller skydda parternas rättigheter.

Uppgifter som behandlas för marknadsföringsändamål på grundval av samtycke

De uppgifter som används för marknadsföringsändamål på grundval av samtycke är behandlas tills samtycket återkallas eller tills syftet med behandlingen förblir relevant och proportionerlig i förhållandet till den berörda parten.

MilanoMarktPlace kontrollerar regelbundet behovet av att fortsätta lagra sådana uppgifter och ordna deras radering eller anonymisering när de inte längre är nödvändiga för det avsedda ändamålet.

Data som används för mjuk spam

E-postadressen som används inom ramen för artikel 130, punkt 4, i lagen Sekretessuppgifter kan behandlas för detta ändamål tills motstånd från Kund eller tills de villkor som anges i regler för att skicka meddelanden som rör produkter eller tjänster analog.

Godkännanden och invändningar

Den information som krävs för att dokumentera ett samtycke, en återkallelse, en Din begäran om att avsluta prenumerationen eller en invändning kan komma att sparas den period som krävs för att visa att begäran efterlevs av den berörda parten och av tillämpliga skyldigheter.

Kakor och identifierare

Varaktigheten för cookies och andra spårningsverktyg anges i Cookiepolicy och i de verktyg för hantering av inställningar som finns tillgängliga på webbplatsen.

16. Datasäkerhet

MilanoMarktPlace vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga för risken för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, ändring, förstörelse, avslöjande eller olaglig användning.

Åtkomst till data är så långt det är möjligt begränsad till de som de behöver informationen för att utföra aktiviteter relaterade till ändamålen som anges i denna integritetspolicy.

Inget datorsystem kan garantera absolut säkerhet. MilanoMarktPlace upprätthåller därför sina egna adekvata skyddsåtgärder till de tjänster som används, de identifierade riskerna och den tekniska utvecklingen.

17. Uppgifter om minderåriga

MilanoMarktPlace-webbplatsen och tjänsterna är inte specifikt avsedda för minderåriga och MilanoMarktPlace har inte för avsikt att medvetet samla in data personuppgifter om minderåriga i avsaknad av de villkor som anges i lagstiftningen tillämplig.

Om en förälder eller en person som utövar föräldraansvar anser att en minderårigs personuppgifter har lämnats ut på ett sätt felaktigt, kan du kontakta support@milanomarktplace.com .

18.Automatiserade beslut

MilanoMarktPlace använder inte data som samlas in via webbplatsen för att anställa, direkt och autonomt, beslut baserade enbart på behandlingar automatiserad behandling som har rättsverkningar för den registrerade eller påverkar på ett liknande betydande sätt på hans person, om inte annat anges anges och tillåts enligt gällande lagstiftning.

All personalisering eller profilering för marknadsföringsändamål inte i sig själva producerar sådana effekter och utförs i enlighet med rättsliga grunder och användarpreferenser som beskrivs i detta information.

Betalningsleverantörer, bedrägeribekämpningssystem eller andra tredje parter kan anta sina egna automatiserade rutiner i enlighet med respektive information och ansvar.

19. Den berörda partens rättigheter

I de fall som föreskrivs i lagstiftningen kan den berörda parten utöva sina rättigheter erkänns av artiklarna 15 och följande i GDPR.

Du kan särskilt fråga:

• bekräftelse på huruvida dina personuppgifter behandlas eller inte;
• tillgång till personuppgifter och information som rör behandling;
• rättelse av felaktiga uppgifter eller integrering av ofullständiga uppgifter;
• radering av uppgifter i de fall som föreskrivs i lag;
• begränsning av behandling i de fall som anges;
• dataportabilitet när så är tillämpligt;
• motstånd mot behandling i de fall som anges i lagstiftningen;
• återkallande av samtycke när som helst för behandlingar baserade på samtycke.

Återkallandet av samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som utförs före återkallandet.

20. Rätt att invända mot marknadsföring

Den berörda parten har rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direkt marknadsföring.

Efter invändningen kommer uppgifterna inte längre att användas för sådana ändamål. ändamål, utan att det påverkar lagringen av information strikt nödvändigt för att dokumentera och uppfylla begäran.

Du kan utöva denna rättighet genom att använda länken på avprenumeration som förekommer i kommersiell kommunikation eller genom att skriva till support@milanomarktplace.com .

21. Hur du utövar dina rättigheter

Begäranden som rör skydd av personuppgifter kan vara skickat till:

support@milanomarktplace.com

För att ge den personuppgiftsansvarige möjlighet att verifiera sökandens identitet, Vid rimliga tvivel får endast följande begäras: den ytterligare information som krävs för att utföra denna verifiering.

MilanoMarktPlace kommer att svara på förfrågningar inom de fastställda tidsramarna. enligt tillämplig lagstiftning.

22. Klagomål till tillsynsmyndigheten

Den berörda parten som anser att behandlingen av hans/hennes personuppgifter sker i strid med lagen har rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten.

För berörda parter i Italien är den behöriga myndigheten Garant för skydd av personuppgifter.

Rätten att använda andra skyddsinstrument kvarstår administrativa eller rättsliga åtgärder som föreskrivs i lag.

23. Ändringar i integritetspolicyn

MilanoMarktPlace kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla dess till följd av regulatoriska, tekniska, organisatoriska eller servicerelaterade förändringar används på webbplatsen.

Den uppdaterade versionen är den som publiceras på den här sidan. I händelse av betydande förändringar kan ytterligare verktyg användas kommunikation när det är lämpligt eller krävs enligt lag.

24. Kontakter

För all information om behandling av personuppgifter eller för att utöva dina rättigheter:

MilanMarktPlace av Giovanni Belardi
Via Giacomo Puccini 23
27018 Vidigulfo (PV)
Italien
P.IVA: IT02859340180
E-post: support@milanomarktplace.com