Envio
Mercado de Milão Enviamos para todo o mundo através de transportadoras expressas confiáveis e rastreáveis, garantindo entregas rápidas e seguras.
Todos os pedidos são cuidadosamente processados pela nossa equipe antes do envio. Os prazos de preparação podem variar dependendo do país. 2 a 10 dias úteis, pois cada produto é submetido a procedimentos de autenticação, verificação e controle de qualidade antes de ser confiado ao estafeta.
Os prazos de entrega podem variar dependendo do produto encomendado, da época do ano, da disponibilidade do item ou de eventuais atrasos logísticos fora do controle da MilanoMarktPlace.
Rastreamento de Pedidos
Após o envio do pedido, o cliente receberá um e-mail de confirmação contendo:
- o número de rastreamento da remessa;
- o link para rastrear o pacote em tempo real;
- Atualizações de entrega.
A atualização do rastreamento nos sistemas da transportadora pode levar algumas horas.
Custos de envio
Os custos de envio são calculados com base no país de destino:
- Itália: Envio sempre gratuito;
- Europa: Envio sempre gratuito;
- Resto do mundo: 34,99€.
Quaisquer promoções ou frete internacional grátis serão anunciados diretamente no site.
Alfândega e Envio para Países Fora da UE
Para todos os envios para países fora da União Europeia, poderão ser aplicadas taxas adicionais. custos alfandegários, direitos de importação ou impostos locais aplicado pelo país de destino.
Esses custos não dependem de Mercado de Milão e serão solicitadas diretamente pela transportadora responsável pela entrega. Quaisquer taxas alfandegárias são de inteira responsabilidade do cliente.
A MilanoMarktPlace não se responsabiliza por eventuais atrasos decorrentes de verificações alfandegárias, procedimentos de importação ou falta de pagamento de impostos exigidos pelo país de destino.
Devoluções de países não pertencentes à UE
Para devoluções de países fora da UE, quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou custos de envio da devolução podem ser inicialmente cobertos pela MilanoMarktPlace e posteriormente deduzidos do reembolso final do cliente.
Aconselhamos os clientes internacionais a sempre verificarem as taxas de importação do seu país antes de fazerem um pedido.
Informações importantes
- Todos os pedidos são enviados em embalagens protetoras para garantir a máxima segurança durante o transporte.
- Após a entrega do pacote à transportadora, quaisquer atrasos na entrega não dependem diretamente da MilanoMarktPlace.
- É responsabilidade do cliente inserir corretamente o endereço de entrega, o número de telefone e as informações solicitadas no momento da finalização da compra.
- Em caso de endereços incorretos ou entregas sem sucesso, quaisquer custos adicionais poderão ser cobrados ao cliente.
Para qualquer dúvida sobre pedidos, envios ou rastreamento, nosso serviço de atendimento ao cliente está sempre disponível através da seção [inserir seção aqui]. Contate-nos.