Formulario de desistimiento

Si has comprado como consumidor, puedes comunicar tu decisión de desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la entrega, salvo las excepciones previstas por la ley.

Cómo enviar tu solicitud

Utiliza la función en línea indicada en nuestra política de devoluciones o envía una declaración expresa a returns@milanomarktplace.com. No es necesario indicar un motivo. Incluye tu nombre, número de pedido, correo electrónico utilizado en la compra y los productos afectados.

Acceder al servicio de desistimiento en línea o escribir al equipo de devoluciones.

Después de comunicar el desistimiento

Nuestro equipo de atención al cliente te facilitará la dirección de devolución y las instrucciones. No envíes los productos a otra dirección. En devoluciones por cambio de opinión, los gastos directos de devolución corresponden al consumidor según la política.

Consulta las condiciones completas en nuestra política de Devoluciones y reembolsos o escribe a returns@milanomarktplace.com. Esta página es informativa y no sustituye a la política contractual de devoluciones.